Проблема с приватными сообщениями

[Jolie Julie]

Не знала, куда написать, решла сюда. Люди, если кто-то в последнее время писал мне ЛС, повторите, пожалуйста, т. к. происходит что-то непонятное, уведомление на ящик пришло, а самого ЛС нету. Спасибо.

[Янис]

Jolie Julie, ага, у меня то же самое!

[Kehlen Crow]

Jolie Julie, Янис, может быть кто-то послал вам сообщение, а потом удалил - в этом случае уведомление уже попало в почтовый ящик, но пока вы пришли на форум, личное сообщение уже было стёрто.

[Jolie Julie]

Неа, выяснилось, что я не получила как минимум одно ЛС, и мое как минимум одно не дошло. Сейчас вот отправила и гадаю, дошло или нет... Если не дошло, кажется, знаю причину... More, как там?

[ГН]

У меня тоже есть сомнения по поводу получения личных сообщений.

[SandyMH]

Сорри, что не отреагировала раньше...
Можно поподробнее об этих исчезновениях сообщений?
Первое, что приходит на ум - посмотрите на индикатор папки "Входящие" справа сверху - возможно, у вас просто переполнен ящик. Если же нет... будем думать, что делать и как. Поскольку скрипт не наш, поиск "корня зла" может занять некоторое время.

[Янис]

SandyMH, у меня вообще это первое сообщение личное было И то не суждено мне было его лицезреть...

[SandyMH]

Сказала бы, что с большой вероятностью действительно отправили и снесли до того, как оно было получено, если бы случай был единичный...
Попробуем разобраться.

[Jolie Julie]

Аналогично. У меня было два таких случая. Входящие еще не забиты, так что причина в чем-то другом...

[Jolie Julie]

И снова здрасти!

Уведомление на ящик было получено 19 Мар 2007 21:43:02, а в ЛС - новых нет...

Повторитесь, плз, кто писал!

[SandyMH]

Полезла на форум PHP BB за подтверждениями возникшей у меня догадки... Очень похоже на правду.
Дело вот в чем. В связи с острой проблемой спама на форуме мы просматриваем все новые регистрации. Если они явно спамерские (вычислить их элементарно, профили таких пользователей просто набиты ссылками на рекламируемые ресурсы), учетные записи немедленно удаляются. Очень вероятно, что убиенные пытались спамить в приват, а когда их учетные записи удалялись, приваты, естественно, тоже пропадали. В связи с этим убедительная ко всем просьба: если кто-то получает в приват явный спам, пожалуйста, сообщайте об этом нам. По возможности с цитированием полного текста сообщения и - обязательно - с указанием имени автора.

Вторая вероятная причина проблемы - человек пишет приват, а потом удаляет его, когда оно еще лежит у него в папке "Исходящие". То есть уведомление ушло, а сообщение еще не доставлено - оно будет доставлено не раньше, чем получатель зайдет на форум! Так что, если у вас в папке "Исходящие" что-то лежит, не трогайте, пока оно не перекочует в папку "Отправленные".

Будем продолжать разбираться...

[Jolie Julie]

Угу, первая причина мне тоже приходила в голову, только не знала, возможно ли это. Лана, будем уповать на спамеров. Действительно, очень похоже на правду.

[webmaster]

Я пока не вижу следов пропавших сообщений. Регулярно удаляются спамные регистрации, с которых, возможно, и были отправлены потерянные приватные сообщения.

Разбираемся, если потерялось приватное сообщение от нормального пользователя, напишите об этом здесь или мне в приват

UPD: Все приваты, отправленные с учетной записи на форуме, стираются при ее удалении. Что и приводит к эффекту, когда уведомление есть, а привата нет. Из чего я делаю вывод, что это был спам, удаленный вместе с учетной записью спамера.

[ГН]

«…Янис, может быть кто-то послал вам сообщение, а потом удалил…»

Янис, если Вы не получили только одно ЛС, то виновата, видимо, я.
Все так и было, как говорит Kehlen Crow – я ошибочно отправила Вам сообщение, предназначавшееся другому адресату и, спохватившись, удалила его из исходящей папки.
Прошу и Вас, и вебмастера меня извинить, впредь обещаю быть внимательнее.